Jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję oraz oczekujesz rzeczywistego wzrostu zysków ze sprzedaży Twoich produktów i usług, musisz liczyć się z opiniami klientów na temat towarów wprowadzanych przez Ciebie na rynek. Jednak, nie tylko produkt będzie miał znaczenie w procesie osiągania sukcesu. Także jakość obsługi klienta i zaangażowanie w procesy marketingowe mogą przynieść Ci fundamentalne efekty w […]
